LIVRAISON
Frais de port
Accessoire
- En France / 5euros
- Europe / 7euros
- Hors Europe / 12euros
Etoles
- En France / 6euros
- Europe / 15euros
- Hors Europe / 22euros
Livraison gratuite en France et en Europe à partir de 200 euros d'achats
Livraison gratuite à partir de 250 € pour tous les autres pays
Société postale utilisée
Pour la France: France Post
Pour le reste du monde: France Post ou Happy Post
Délai de livraison (après expédition)
En France: 48h
Europe: 1 semaine
Hors Europe: 10 jours à 2 semaines
Taxes et impôts
Pour les livraisons dans les pays hors UE, des droits et taxes peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.
Pour les clients britanniques, veuillez noter qu'à partir du 1er janvier 2021, des droits de douane s'appliqueront aux commandes supérieures à 135 livres sterling (environ 155 euros).
Les clients sont responsables des droits de douane. Le client ne peut prétendre à aucun dédommagement de la part de NaoCollection. Il appartient donc au client de vérifier le montant de ces taxes auprès de son bureau de douane local. En raison du dédouanement, les délais de livraison peuvent être allongés.
Si le client refuse de payer les droits de douane à la livraison, NaoCollection se réserve le droit d'abandonner le colis et ne pourra être tenu à aucun remboursement.
Retours et échanges
Les retours sont à effectuer dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise et les frais d'envoi sont à la charge du client.
Les marchandises doivent être retournées non portées, non utilisées, non lavées et dans leur emballage d'origine.
Si les étiquettes sont présentes, elles doivent être retournées dans leur état d'origine.
Si la marchandise n'est pas dans l'état mentionné ci-dessus, aucun retour ni échange ne sera accepté.